Ключевые 7 радикалов. Человек 2.0: как понять, принять, наладить взаимодействие - Пономаренко Борис - Страница 29

Прошло совсем немного времени, и он вновь написал жалобу, на сей раз – в прокуратуру, где подробно описал все, на его взгляд, «злоупотребления». Разругал всех специалистов, якобы, ничего не смыслящих в своей благородной профессии. Но при этом отметил и троих-четверых «хороших врачей». Их список возглавила – кто бы вы думали? – конечно, врач-невролог. И это реальный случай. Более того – типичный (если не по форме, то по сути).

Объясняется этот феномен просто: ничто так не раздражает эпилептоида, как отсутствие настоящего – компетентного, уверенного в себе – хозяина территории, на которую он попал. И ничто так не умиротворяет, как присутствие такого хозяина.

Существует золотое правило: чем раньше, т. е. на более ранних этапах знакомства вы окажете сопротивление экспансии эпилептоида, тем психологически легче будет это сделать. Тем проще (без ссор, без изнуряющего агрессивного противостояния) вы получите в его классификации желаемую позицию – «сильный».

Помните: эпилептоид энергетически не силен, он претендует на чужую территорию не от избытка темперамента. Он просто не может позволить, чтобы вокруг него царил беспорядок. Суть его взаимоотношений с окружающими можно выразить так: «Умеешь управлять своей территорией – управляй! Не умеешь (слаб, вял, глуповат, плохо организован) – уступи место мне (хотя мне и без тебя тяжко)».

Поэтому самой понятной эпилептоиду, самой успокаивающей его фразой в устах собеседника будет: «Идите к себе! Здесь обойдутся и без вас».

И он, действительно, безропотно пойдёт «к себе», радуясь, что неприятных неожиданностей от столь уверенного в себе партнёра (соседа) ждать ему не придётся[37].

Итак, формула конструктивного взаимодействия с эпилептоидом состоит из двух частей. Во-первых, на его территории следует четко выполнять его распоряжения, следовать его правилам. Где их узнать? – Эпилептоид охотно, прямо или прозрачными намеками, объясняет всем, что именно ему нравится, а что его бесит. И предоставляет еще «право на ошибку» особо тупым новичкам. Во-вторых (что намного сложнее), на вашей территории заставьте – любой ценой, вплоть до разрыва отношений – эпилептоида выполнять ваши предписания, следовать вашим установкам. Откуда такая категоричность? – Очень просто! Эпилептоид никогда не разорвет отношений с тем, кто уверенно управляет своей территорией, кто властен и компетентен. И, напротив, человека, склонного уступать и отступать, он интуитивно «загонит под плинтус». Презирая его всей душой.

А что делать, если эпилептоид уже давно управляет вами? Или если он – ваш начальник и относится к вам свысока, авторитарно-покровительственно, так сказать, «по долгу службы»?

Понятно, что попытки жёстко противостоять давлению в этом случае обойдутся слишком дорого. Эпилептоид не допустит «бунта на корабле». Остаётся единственная возможность.

Эпилептоидам по сердцу их собственный стиль поведения. Поэтому, если не получается на равных бороться с ними за место «вожака» в группе, «в стае», заставьте себя… стать аккуратным. Для начала приучите себя не опаздывать на работу. Наведите порядок в своём гардеробе, на рабочем месте, на кухне…[38] Сложно? Понимаю, что сложно. Но напрягите для этого всю заложенную в вас эпилептоидность. И вам воздастся.

Так, шаг за шагом, устанавливая вначале формальный порядок, а затем и правила поведения, можно подвинуть любого, самого грозного и неприступного начальника.

Если этот, относительно простой, «недорогой» с точки зрения энергозатрат, способ поведения вам не под силу, что ж, тогда займите в иерархии эпилептоида то место, какое сможете. Смиритесь с его деспотичностью, грубостью[39]. В награду вам достанется его защита. Будете жить за ним, как за каменной стеной (с решётками на окнах).

Что ж, об эпилептоидном радикале сказано немало. Теперь давайте сведем основную информацию в таблицу.

ЭПИЛЕПТОИДНЫЙ РАДИКАЛ

Паранойяльный радикал, или Воплощение мечты

«Мы рождены, чтоб сказку сделать былью!» Из популярной советской песни (автор текста П.Д. Герман)

Служебное совещание у заместителя министра продолжалось уже более полутора часов. Руководитель аппарата помощников был недоволен – приближалось время работы с документами, а он знал, как его шеф Дмитрий Антонович не любит отступать от привычного распорядка дня. Сам же потом будет ворчать, придираться к пустякам. К тому же вот уже полчаса, как к замминистра тщетно пытался пробиться по телефону один из начальников территориальных управлений министерства, судя по всему, по весьма важному вопросу. А дискуссия, возникшая на совещании, и не думала утихать.

– Я так и не услышал от вас, – замминистра заглянул в свои бумаги, – Владимир Николаевич, почему это нужно министерству именно сейчас. В чём особая актуальность создания этого учреждения? У нас и так забот – полон рот.

– Дмитрий Антонович, – голос докладчика напряжённо вибрировал, он, по своей привычке, которую уже успели отметить все присутствующие, снова начал ритмично, негнущимся указательным пальцем постукивать по столу, – речь идёт не об отдельном учреждении. Учреждение – это лишь инструмент. Необходимый, но не достаточный. Нам нужна система профессионального психологического отбора кадров. Как воздух! У нас нет ни «входного контроля», ни психологического сопровождения основной деятельности. Мы несём колоссальные кадровые потери, потому что принимаем на работу людей, не способных выполнять её в полном объёме. У нас нет ни одного подразделения, ни одного учреждения, которое бы не раздирали конфликты…

– Ну, это уж слишком! – возмутился начальник управления кадров. – Вы не правы. Сотрудники работают нормально, никто никого не раздирает, как вы изволили выразиться. Да, у нас есть текучесть кадров, случаются конфликты – но где этого нет? Люди на то и люди, чтобы ошибаться. В том числе и работники кадрового аппарата допускают ошибки, за которые потом несут ответственность по всей строгости. Вы, Дмитрий Антонович, хорошо знаете наши проблемы. Но я не вижу в нынешней ситуации ничего экстраординарного.

– Значит, вам не нужен дополнительный инструментарий – современный, научно обоснованный, который позволил бы вам свести ваши ошибки в работе с кадрами к минимуму? – запальчиво повысил голос докладчик.

– Так, Владимир Николаевич, должен вам напомнить, что здесь не враги, – замминистра нахмурился. – И не следует давить на нас вашими эмоциями. И, вообще, прошу вас не забываться. Вы разговариваете с руководителями, которые по должности значительно старше вас.

– Извините, товарищи. Но вы же прекрасно понимаете, что на повестке дня стоят не мои личные амбиции, не моё благополучие, а интересы дела. Это необходимо для всех нас.

– Поэтому, Владимир Николаевич, я сделал вам замечание, а не выставил вас за дверь… Итак, вы настаиваете на том, что созданная нами группа психологического отбора кадров слишком мала, чтобы справиться с необходимым объёмом работы – я правильно вас понял?

– Да. Именно так. Нужна не группа. Нужен научно-исследовательский центр с мощной теоретической и практической базой, нужны лаборатории отбора кадров в каждом регионе… Специалисты, оборудование, финансы… Между прочим, у соседей это всё уже есть!

Дмитрий Антонович раздражённо мотнул головой.

– Довольно. Разговор пошёл по кругу. Никаких новых аргументов в защиту своей позиции вы не приводите. Остальное я уже слышал. Я считаю, что этот вопрос важный, заслуживает изучения. Но не сию минуту. Ваша группа психологов подчинена медицинскому управлению?