Выбери любимый жанр

Выбрать книгу по жанру

Фантастика и фэнтези

Детективы и триллеры

Проза

Любовные романы

Приключения

Детские

Поэзия и драматургия

Старинная литература

Научно-образовательная

Компьютеры и интернет

Справочная литература

Документальная литература

Религия и духовность

Юмор

Дом и семья

Деловая литература

Жанр не определен

Техника

Прочее

Драматургия

Фольклор

Военное дело

Последние комментарии
оксана2018-11-27
Вообще, я больше люблю новинки литератур
К книге
Professor2018-11-27
Очень понравилась книга. Рекомендую!
К книге
Vera.Li2016-02-21
Миленько и простенько, без всяких интриг
К книге
ст.ст.2018-05-15
 И что это было?
К книге
Наталья222018-11-27
Сюжет захватывающий. Все-таки читать кни
К книге

Продавайте Больше, Быстрее, Дороже, Чаще - Манн Игорь - Страница 1


1
Изменить размер шрифта:

Игорь Манн, Дмитрий Турусин

Продавайте Больше, Быстрее, Дороже, Чаще

4 причины прочитать эту книгу

1. Вы узнаете, как продавать вашим клиентам/покупателям Больше, Быстрее, Дороже и Чаще.

2. Вы поймете, как запустить в компании подход «Продаем ББДЧ».

3. Вы узнаете о наших любимых инструментах ББДЧ, которые мы как консультанты рекомендуем нашим клиентам.

4. После внедрения идей вы будете вознаграждены бóльшими продажами, оборотом и прибылью.

Вступление

Идея ББДЧ родилась, когда мы проводили мастер-класс «Точки контакта» в Алматы.

Один из участников (рахмет ему за это!) сказал: «Точки контакта – крутая тема! А нет ли у вас еще какой-то волшебной таблетки?».

Мы подумали и ответили: «Есть. Правильно работайте с клиентской базой, которая у вас есть. Продавайте им дороже и больше».

Первоначально мы так и назвали наш подход ПДБ – продавайте дороже и больше.

И уже потом мы расширили эту аббревиатуру до ББДДЧ:

• продавайте Больше;

• обслуживайте Быстрее;

• работайте с клиентами Дольше;

• продавайте Дороже;

• старайтесь продавать Чаще.

Одна буква Д (Дольше) чуть позже из нашей модели ушла.

Мы поняли, что работать с клиентами Дольше – это удержание, а не работа.

Игорь: Думаю, вы слышали о моей модели ПРУВ.

П – привлечение клиентов;

Р – работа с клиентской базой/потоком;

У – удержание;

В – возвращение клиентов.

Про удержание мы написали уже достаточно:

• три тома «Клиентоориентированности без бюджета» (это 230 инструментов!);

• «Фидбэк»;

• «Любишь деньги – люби и клиентов»;

• «Точки контакта»;

• «ДОверие» (это фактически про персональную клиентоориентированность).

Про возвращение есть рабочая тетрадь «Возвращенцы».

А вот про работу с клиентами у нас не было книг – исправляемся.

Итак, ББДЧ.

Казалось бы, идея очевидная и здравая.

Продавайте Больше, Быстрее, Дороже и Чаще – и будет вам дополнительный доход на имеющейся клиентской базе и/или потоке.

У некоторых бизнесов есть только поток – проходящие мимо и иногда заходящие в точку продаж (кафе, магазин, офис продаж…) потенциальные покупатели.

Но лучше тот бизнес, который построен на продаже не потоку – безымянным покупателям, – а базе клиентов: зафиксированным и каталогизированным клиентам (спасибо за такую возможность Битрикс24 или другим CRM-системам).

Однако у отечественного бизнеса работать в стиле ББДЧ не получается.

Не выходит у нас делать бизнес системно и правильно.

У каких-то бизнесов может что-то разрозненно и получается – но системы нет ни у кого.

А мы именно за систему!

Книг о том, как продавать больше, – сотни.

Взять, например, книги Александра Левитаса, нашего коллеги по цеху (Александр, как и мы, автор и консультант).

У него есть книги, в которых сотни, может быть, и тысяча советов и рекомендаций малому бизнесу, как зарабатывать больше.

Или взять книгу «Маркетинг без бюджета» – в ней 50 инструментов и сотни полезных советов.

И знаете что?

Когда я (Игорь) прошу поднять руку в аудитории тех, кто читал эту книгу, – из сотни слушателей руку поднимают не больше 5 %!

При этом это самая издаваемая книга по маркетингу в России!

Мы не читаем.

Мы не делаем.

А иногда мы читаем.

И все равно не делаем.

Ощущение, что количество советов и рекомендаций просто парализует предпринимателей и специалистов.

И чем их больше – тем больше паралич.

Так вот, мы абсолютно уверены, ББДЧ упрощает работу по увеличению продаж.

Компания понимает, что ей надо делать, фокусируется на этом – и продажи, оборот (и прибыль) растут.

ББДЧ – это универсальная технология.

Она подойдет любому бизнесу вне зависимости от рынка (b2b или b2c),

сферы деятельности (товары или услуги),

(window.adrunTag = window.adrunTag || []).push({v: 1, el: 'adrun-4-390', c: 4, b: 390})

области деятельности (офлайн или онлайн),

географии работы (неважно, локальная ваша компания, федеральная или международная)

и размера компании (ББДЧ подойдет и фрилансеру, и бизнесу – малому, и среднему, и большому).

ББДЧ – это унисекс.

Один из рецензентов сказал, что ББДЧ подойдет и для работы с рынком b2g.

Он даже уже некоторые идеи книги запустил в работу (какой молодец!).

Верим!

ББДЧ – простая технология.

Нужно просто провести мозговой штурм (или четыре).

И потом хорошо реализовать лучшие идеи.

ББДЧ – быстрая технология.

Вы сегодня можете провести мозговой штурм «как нам продавать ББДЧ» – и сегодня же внедрить лучшие идеи!

И сегодня-завтра получить результаты!

ББДЧ – эффективная технология.

Результат – рост продаж/оборота/дохода/прибыли – гарантирован!

В общем, если у вас есть клиентская база и/или поток клиентов, то ББДЧ – это точно ваша технология.

О ней и вся наша небольшая книга.

Мы понимаем и принимаем сегодняшний тренд на книжки-«малышки» и этой книгой полностью поддерживаем его (ну некогда деловым людям сегодня читать многостраничные талмуды).

Кстати, если вы привыкли платить за страницы – отвыкайте.

Пора приучаться платить за идеи, за пользу – а не за «воду».

Быстро прочитайте нашу книгу.

Выделите направления, которые дадут вам максимальный доход (кому-то важнее начать работать Быстрее, а кто-то сделает ставку на Дороже).

Проведите мозговые штурмы (о том, как их правильно проводить, мы напишем позже).

Начинайте работать в стиле ББДЧ – быстро и хорошо реализуйте инструменты, приемы и техники, которые вам подходят.

Если вам потребуется наша помощь, то пишите Дмитрию [email protected] – он «приземлит» ББДЧ на вашу ситуацию: подберет нужные инструменты и поможет запустить их в работу.

Освоив стиль ББДЧ, продолжайте в нем работать постоянно.

ББДЧ – это к деньгам:)

Давайте учиться зарабатывать больше.

Продавайте Больше.

Продавайте Быстрее.

Продавайте Дороже.

Продавайте Чаще.

И тогда у вас будут покупать Больше, Быстрее, Дороже и Чаще.

Сразу небольшая ремарка для зануд:)

Некоторые инструменты в этой книге позволяют вам продавать сразу в нескольких режимах (например, помогают продавать сразу и Дороже, и Больше).

Мы разнесли инструменты по тем главам, которые мы считаем для них наиболее подходящими, – но если вы увидите у инструмента дополнительное применение, смело применяйте его в нужном вам направлении.

Дмитрий
Игорь

Вступление Александра Вьюшкова

Я партнер Игоря в издательстве «Книгиум» (вы сейчас держите нашу книгу в руках) и в агентстве интернет-маркетинга «Лидмашина».

Недавно (летом 2023 года) команда «Лидмашины» задумалась над новым позиционированием.

Предыдущее – «Делаем все, что увеличивает продажи онлайн» – нам уже не подходило.

Во-первых, мы делали больше, чем все:)

Во-вторых, нам часто приходилось заходить на территорию офлайна – мы работали с собственниками, HR-директорами, коммерческими службами, производством…

И наконец, мы занимались не только увеличением продаж.

«Лидмашина» работает над репутацией продуктов и компаний, активно сотрудничает с некоммерческими организациями, целью которых не является извлечение прибыли.

Мы пригласили Игоря на стратсессию в Рязань (наш офис с момента основания находится в этом старинном городе с замечательной историей).