Выбрать книгу по жанру
Продавайте Больше, Быстрее, Дороже, Чаще - Манн Игорь - Страница 1
Игорь Манн, Дмитрий Турусин
Продавайте Больше, Быстрее, Дороже, Чаще
4 причины прочитать эту книгу
1. Вы узнаете, как продавать вашим клиентам/покупателям Больше, Быстрее, Дороже и Чаще.
2. Вы поймете, как запустить в компании подход «Продаем ББДЧ».
3. Вы узнаете о наших любимых инструментах ББДЧ, которые мы как консультанты рекомендуем нашим клиентам.
4. После внедрения идей вы будете вознаграждены бóльшими продажами, оборотом и прибылью.
Вступление
Идея ББДЧ родилась, когда мы проводили мастер-класс «Точки контакта» в Алматы.
Один из участников (рахмет ему за это!) сказал: «Точки контакта – крутая тема! А нет ли у вас еще какой-то волшебной таблетки?».
Мы подумали и ответили: «Есть. Правильно работайте с клиентской базой, которая у вас есть. Продавайте им дороже и больше».
Первоначально мы так и назвали наш подход ПДБ – продавайте дороже и больше.
И уже потом мы расширили эту аббревиатуру до ББДДЧ:
• продавайте Больше;
• обслуживайте Быстрее;
• работайте с клиентами Дольше;
• продавайте Дороже;
• старайтесь продавать Чаще.
Одна буква Д (Дольше) чуть позже из нашей модели ушла.
Мы поняли, что работать с клиентами Дольше – это удержание, а не работа.
Игорь: Думаю, вы слышали о моей модели ПРУВ.
П – привлечение клиентов;
Р – работа с клиентской базой/потоком;
У – удержание;
В – возвращение клиентов.
Про удержание мы написали уже достаточно:
• три тома «Клиентоориентированности без бюджета» (это 230 инструментов!);
• «Фидбэк»;
• «Любишь деньги – люби и клиентов»;
• «Точки контакта»;
• «ДОверие» (это фактически про персональную клиентоориентированность).
Про возвращение есть рабочая тетрадь «Возвращенцы».
А вот про работу с клиентами у нас не было книг – исправляемся.
Итак, ББДЧ.
Казалось бы, идея очевидная и здравая.
Продавайте Больше, Быстрее, Дороже и Чаще – и будет вам дополнительный доход на имеющейся клиентской базе и/или потоке.
У некоторых бизнесов есть только поток – проходящие мимо и иногда заходящие в точку продаж (кафе, магазин, офис продаж…) потенциальные покупатели.
Но лучше тот бизнес, который построен на продаже не потоку – безымянным покупателям, – а базе клиентов: зафиксированным и каталогизированным клиентам (спасибо за такую возможность Битрикс24 или другим CRM-системам).
Однако у отечественного бизнеса работать в стиле ББДЧ не получается.
Не выходит у нас делать бизнес системно и правильно.
У каких-то бизнесов может что-то разрозненно и получается – но системы нет ни у кого.
А мы именно за систему!
Книг о том, как продавать больше, – сотни.
Взять, например, книги Александра Левитаса, нашего коллеги по цеху (Александр, как и мы, автор и консультант).
У него есть книги, в которых сотни, может быть, и тысяча советов и рекомендаций малому бизнесу, как зарабатывать больше.
Или взять книгу «Маркетинг без бюджета» – в ней 50 инструментов и сотни полезных советов.
И знаете что?
Когда я (Игорь) прошу поднять руку в аудитории тех, кто читал эту книгу, – из сотни слушателей руку поднимают не больше 5 %!
При этом это самая издаваемая книга по маркетингу в России!
Мы не читаем.
Мы не делаем.
А иногда мы читаем.
И все равно не делаем.
Ощущение, что количество советов и рекомендаций просто парализует предпринимателей и специалистов.
И чем их больше – тем больше паралич.
Так вот, мы абсолютно уверены, ББДЧ упрощает работу по увеличению продаж.
Компания понимает, что ей надо делать, фокусируется на этом – и продажи, оборот (и прибыль) растут.
ББДЧ – это универсальная технология.
Она подойдет любому бизнесу вне зависимости от рынка (b2b или b2c),
сферы деятельности (товары или услуги),
(window.adrunTag = window.adrunTag || []).push({v: 1, el: 'adrun-4-390', c: 4, b: 390})области деятельности (офлайн или онлайн),
географии работы (неважно, локальная ваша компания, федеральная или международная)
и размера компании (ББДЧ подойдет и фрилансеру, и бизнесу – малому, и среднему, и большому).
ББДЧ – это унисекс.
Один из рецензентов сказал, что ББДЧ подойдет и для работы с рынком b2g.
Он даже уже некоторые идеи книги запустил в работу (какой молодец!).
Верим!
ББДЧ – простая технология.
Нужно просто провести мозговой штурм (или четыре).
И потом хорошо реализовать лучшие идеи.
ББДЧ – быстрая технология.
Вы сегодня можете провести мозговой штурм «как нам продавать ББДЧ» – и сегодня же внедрить лучшие идеи!
И сегодня-завтра получить результаты!
ББДЧ – эффективная технология.
Результат – рост продаж/оборота/дохода/прибыли – гарантирован!
В общем, если у вас есть клиентская база и/или поток клиентов, то ББДЧ – это точно ваша технология.
О ней и вся наша небольшая книга.
Мы понимаем и принимаем сегодняшний тренд на книжки-«малышки» и этой книгой полностью поддерживаем его (ну некогда деловым людям сегодня читать многостраничные талмуды).
Кстати, если вы привыкли платить за страницы – отвыкайте.
Пора приучаться платить за идеи, за пользу – а не за «воду».
Быстро прочитайте нашу книгу.
Выделите направления, которые дадут вам максимальный доход (кому-то важнее начать работать Быстрее, а кто-то сделает ставку на Дороже).
Проведите мозговые штурмы (о том, как их правильно проводить, мы напишем позже).
Начинайте работать в стиле ББДЧ – быстро и хорошо реализуйте инструменты, приемы и техники, которые вам подходят.
Если вам потребуется наша помощь, то пишите Дмитрию [email protected] – он «приземлит» ББДЧ на вашу ситуацию: подберет нужные инструменты и поможет запустить их в работу.
Освоив стиль ББДЧ, продолжайте в нем работать постоянно.
ББДЧ – это к деньгам:)
Давайте учиться зарабатывать больше.
Продавайте Больше.
Продавайте Быстрее.
Продавайте Дороже.
Продавайте Чаще.
И тогда у вас будут покупать Больше, Быстрее, Дороже и Чаще.
Сразу небольшая ремарка для зануд:)
Некоторые инструменты в этой книге позволяют вам продавать сразу в нескольких режимах (например, помогают продавать сразу и Дороже, и Больше).
Мы разнесли инструменты по тем главам, которые мы считаем для них наиболее подходящими, – но если вы увидите у инструмента дополнительное применение, смело применяйте его в нужном вам направлении.
Вступление Александра Вьюшкова
Я партнер Игоря в издательстве «Книгиум» (вы сейчас держите нашу книгу в руках) и в агентстве интернет-маркетинга «Лидмашина».
Недавно (летом 2023 года) команда «Лидмашины» задумалась над новым позиционированием.
Предыдущее – «Делаем все, что увеличивает продажи онлайн» – нам уже не подходило.
Во-первых, мы делали больше, чем все:)
Во-вторых, нам часто приходилось заходить на территорию офлайна – мы работали с собственниками, HR-директорами, коммерческими службами, производством…
И наконец, мы занимались не только увеличением продаж.
«Лидмашина» работает над репутацией продуктов и компаний, активно сотрудничает с некоммерческими организациями, целью которых не является извлечение прибыли.
Мы пригласили Игоря на стратсессию в Рязань (наш офис с момента основания находится в этом старинном городе с замечательной историей).
- 1/2
- Следующая