Дудлинг для творческих людей. Научитесь мыслить иначе - Браун Санни - Страница 39

7. Другие офисные принадлежности (и электронные аппараты), которые могут понадобиться. В частности, они могут пригодиться для быстрого изготовления прототипов, в чем часто возникает необходимость во время сессий коллективного инфодудлинга.

Перечисленные принадлежности составляют базовый набор инфодудлера. Вы можете использовать их в разных комбинациях – как вам угодно. Кроме того, начав знакомиться с процессом коллективного инфодудлинга, вы сами увидите, что вам понадобится. Может, мой список вам и не пригодится.

В этой главе мы будем разбирать методы коллективного инфодудлинга на примере совещаний. Речь пойдет о деловых совещаниях, потому что использование инфодудлинга в учебных аудиториях, на лекциях и конференциях слишком непредсказуемо с точки зрения возможных целей и используемых структур, поэтому нет возможности применить к этим формам обучения какой-то единый системный подход[82]. В большинстве таких ситуаций лучшее, что вы можете сделать, – это использовать те знания и навыки, которыми уже обладаете – как отбирать материал и визуализировать его. Иными словами, использовать знания и навыки, относящиеся к персональному инфодудлингу. Для деловых же совещаний вам потребуется способ отображать информацию и экспериментировать с нею, так чтобы она была хорошо видна и доступна всем присутствующим и была представлена в нужной последовательности.

Я хочу познакомить вас с различными так называемыми последовательностями инфодудлинга, чтобы вы научились решать проблемы в ситуациях, где есть много заинтересованных сторон. Мы рассмотрим эти последовательности в контексте различных типов деловых совещаний, которые проводятся во всех странах мира и характер которых мало зависит от того, что конкретно ваша организация производит или продает.

Чтобы освежить вашу память, напомню типы совещаний.

1. Совещания по вопросам планирования (запуск проекта).

2. Совещания для решения проблем (генерирование идей, инновации).

3. Совещания для принятия решений (наем новых сотрудников, распределение бюджета).

4. Совещания о перспективах (определение контекста, научно-исследовательские презентации, отчет о состоянии дел, предложения по развитию проектов).

5. Совещания по вопросам оценки персонала (например, отчетные собрания, анализ достижений и успехов).

6. Комбинированные совещания (например, стратегическое планирование).

Как провести группу через последовательность инфодудлов – это то, что вам предстоит узнать в данной главе (наряду с тем фактом, что у вас гораздо больше навыков, чем вы думаете). Заманчивая перспектива?

Прежде чем мы приступим к делу, давайте сориентируемся, как организована информация в этой главе.

Как организована эта глава

Выше представлена визуальная повестка дня в самом общем виде. Каждому типу совещания соответствует определенная последовательность инфодудлов или набор инструкций, обеспечивающих максимально гладкий рабочий процесс[83]. Повестка дня является очень важным исходным пунктом совещания. Воспринимайте ее как руководящую и направляющую силу, помогающую вам надежно и разумно провести очередную сессию инфодудлинга и не заблудиться. И, пожалуйста, имейте в виду, что для проведения совещания с использованием инфодудлинга, помимо повестки, нам надо знать следующее.

1. Цель совещания

2. Цель очередного этапа инфодудлинга

3. Необходимое количество инфодудлеров

4. Продолжительность этапа

5. Исходные предпосылки

6. Что должно быть сделано практически

7. Как это лучше сделать

По ходу дела я буду подробно комментировать каждый шаг и инструктировать вас. Однако, поскольку вы уже знакомы с визуальным языком и умеете им пользоваться, в конечном счете вы должны уже быть способны выполнять эти последовательности действий самостоятельно, на работе и не только. Вам совсем не нужно, чтобы вашими действиями руководили эксперты, потому что сами эти процессы визуального мышления рассчитаны на людей, которые экспертами не являются. Даже если поначалу у вас и вашей группы будет мало что получаться, опыт – лучший учитель. Поэтому оставайтесь со мной и продолжайте попытки, зная, что со временем потребность в моем участии отпадет.

Давайте наконец займемся коллективным инфодудлингом. Первым пунктом в нашем списке стоит совещание по вопросам планирования.

Знакомьтесь – коллективный инфодудлинг

Совещания по вопросам планирования – не самая приятная вещь на свете, но, если бы не они, у ваших блестящих идей никогда не было бы шанса воплотиться в жизнь. Хотя я восхищаюсь способностью некоторых вечно жить в настоящем, люди должны планировать свои действия, и в большинстве компаний главным объектом планирования являются рабочие проекты. И сейчас мы посмотрим, как подойти к этой задаче с позиции инфодудлинга.

Итак, первая из шести повесток, которые я анонсировала выше. Вы вправе предположить, что эти повестки представляют собой возможные последовательности мер, которые вы можете предпринять, чтобы превратить совещания в мероприятия, куда людей не придется загонять силой. (Вашего начальника здесь нет, так что давайте не будем притворяться, что вы любите бывать на совещаниях.) Думайте об этих повестках как о визуальных картах, которые помогут вам добиться того, чтобы стандартные деловые совещания не ассоциировались со смертной скукой. Предлагаемая последовательность действий поможет вам превратить совещание по вопросам планирования в радостную встречу друзей.

Совещание по вопросам планирования

Цель совещания: рассчитать, оценить, расставить приоритеты, составить план проекта.

Этап № 1. Интеллект-карты проектов

Цель этапа: построить ясную картину проекта на основе трех параметров – характеристик, пользы и трудностей.

Число инфодудлеров: от 2 до 20 (точное число связано с количеством проектов, которые вы хотите обсудить; подробности ниже).

Продолжительность: от 20 до 45 минут.

Важные предпосылки:

1. Есть некоторое количество осуществимых проектов, визуальный анализ которых был бы полезен группе.

2. Группа не имеет возможностей или ресурсов для осуществления всех проектов.

3. Даже проекты, которые планируется реализовать со временем, необходимо оценить и расставить по ранжиру.

4. Все проекты, подлежащие оценке, либо еще не начаты, либо находятся на самых ранних стадиях осуществления или на этапах, где переоценка была бы полезной.

Реализация повестки совещания по вопросам планирования начинается с создания интеллект-карты, состоящей из центрального образа и отходящих от него ветвей. В этой части совещания было бы полезно показать участникам хотя бы один образец готовой интеллект-карты (образец можно найти в интернете или нарисовать перед началом совещания)[84], чтобы они знали, чего от них ждут. Если у вас нет готового образца, не беда. Вот вам абстрактный инфодудл, чтобы получить общее представление.