Как обманывают в автосервисе - Гладкий Алексей Анатольевич - Страница 15

Посторонний шум под капотом вызывает озабоченность у любого автомобилиста.

Мотор — сердце машины, и если он начинает работать с шумом, следует разобраться и устранить причину во избежание серьезных неприятностей.

Услышав любой шум под капотом, механик автосервиса убедит вас, что мотор серьезно поврежден — если только вы не сумеете доказать обратное. В этом разделе будет рассмотрена поломка, при которой предприимчивые работники автосервиса вполне могут взять с клиента приличную сумму без всяких оснований.

Под капотом находится не только мотор, но и другие агрегаты. Следовательно, издавать шум может любой из них, поэтому преждевременно паниковать и соглашаться на капитальный ремонт двигателя или другую дорогостоящую работу не стоит.

Если из-под капота раздается металлический шелест и шум, дело может быть не в моторе, а в стартере. Такое бывает, когда бендикс стартера не выходит из зацепления с маховиком двигателя, в результате чего маховик, продолжая крутиться, просто перемалывает шестерню стартера, срезая с нее зубцы. В большинстве случаев такая неисправность не грозит мотору серьезными последствиями (хотя для маховика хорошего мало), и приводит только к поломке стартера.

Шестерня стартера не выходит из зацепления с маховиком чаще всего по одной из следующих причин: не сработало тяговое реле либо лопнула соответствующая пружина в стартере.

В данной ситуации необходимо заменить стартер. Возможно, дело ограничится заменой шестерни, бендикса или тягового реле. Однако на станции технического обслуживания вам предложат сделать капитальный ремонт двигателя, который вы оплатите, а вам отремонтируют только стартер.

В подобной ситуации все зависит от фантазии и наглости механика. Клиенту могут сказать, что вышел из строя не только стартер, но и маховик, что пострадало электрооборудование автомобиля и т. п., чтобы заставить его расстаться с большой суммой.

Шестерня стартера может также не выйти из зацепления с маховиком в результате перекоса стартера. Такое бывает, когда ослаблены болты, крепящие корпус стартера к двигателю.

Не спешите менять стартер

Автомобилистам со стажем знакома ситуация, когда стартер включается только после нескольких поворотов ключа зажигания. Это часто случается в старых автомобилях.

На станции технического обслуживания клиенту, который обратится с подобной проблемой, посоветуют заменить стартер и еще и аккумулятор с генератором. Вопрос же решается просто.

Причиной неисправности может являться заклепка, которая соединяет наконечник провода, идущего от замка зажигания, с корпусом реле. Со временем она может окисляться, в результате чего прерывается электрическая цепь. Если место контакта прочистить и пропаять, то стартер заработает. Такую неисправность легко устранить самостоятельно.

По поводу стартера есть полезный совет. В зимнее время якорь стартера может примерзать к корпусу — тогда реле щелкает, но стартер не вращается. После подогрева масла в поддоне картера — это можно сделать с помощью паяльной лампы или электроплитки — проблема исчезает.

Шумную работу сцепления легко исправить

Шум в работе сцепления — явление неприятное, поскольку ремонт может стоить недешево. Однако в некоторых случаях этот шум легко устранить, о чем, конечно, умалчивают представители автосервиса.

Если клиент приезжает на станцию технического обслуживания с жалобой на работу сцепления, то после проведения поверхностной диагностики ему сообщают, что необходим срочный и сложный ремонт или вообще замена сцепления.

Клиент смиряется, не подозревая, что его обманывают.

При шумной работе сцепления в первую очередь следует проверить крепление коробки передач к двигателю — часто бывает достаточно просто подтянуть его. На СТО этого никогда не предложат сделать — работа дешевая, прибыли никакой.

Иногда шум в работе сцепления появляется в результате неисправности подшипника. В данном случае нужно заменить подшипник. Это сложно сделать самостоятельно, так как необходимо снимать коробку передач, поэтому придется обращаться на станцию технического обслуживания. Однако замена подшипника обойдется клиенту существенно дешевле, чем замена всего сцепления.

Проблемы с карданным валом

Карданный вал — это важный элемент карданной передачи, которая служит для передачи крутящего момента от коробки передач к главной передаче.

Нежелательной неисправностью является стук карданного вала — нередко для ее устранения его приходится менять. Прежде чем ехать в автосервис с жалобой на карданный вал, следует убедиться, действительно ли дело в нем. На станции технического обслуживания вам обязательно сделают дорогой ремонт без необходимости такового.

Часто даже опытные водители, не говоря о новичках, списывают на карданный вал стук и звуки, не имеющие к нему отношения. Характерный пример — звуки, которые вызваны ослаблением крепления двигателя. Поэтому, если вы приедете в автосервис с такой неисправностью, с вас возьмут солидную сумму денег за якобы необходимый сложный ремонт, а на самом деле просто приведут в порядок крепление. Тоже самое касается коробки передач и сцепления — при ослаблении крепления появляются характерные звуки.

Износ или повреждение резиновых подушек, а также неправильная установка двигателя на подушках тоже может являться причиной стука, который водители принимают за неисправность карданного вала.

Если посторонние звуки вызваны именно работой карданного вала, это еще не означает серьезную поломку. Например, если при движении слышен дребезжащий гул и автомобиль трогается рывками, то вероятная причина этого — ослабление креплений. Поэтому когда механик говорит о замене карданного вала, не соглашайтесь: попросите его подтянуть болты крепления фланцевой вилки к фланцу ведущей шестерни моста, болты крепления эластичной промежуточной опоры и эластичной муфты к фланцу вала коробки передач.

Многие автолюбители впадают в панику, услышав металлический скрежет, связанный с карданным валом, и поэтому немедленно едут на СТО.

Механик, который сразу понял, в чем дело, видит, что клиент готов расстаться с приличной суммой денег, лишь бы устранить эти звуки. Попросив его подождать, мастер осматривает машину при помощи подъемника или смотровой ямы и видит, что его предположения оправдались: причина пугающих звуков — намотавшаяся на карданный вал проволока, которая, вероятно, просто валялась на дороге. Когда хозяин машины возвращается, механик пугает его серьезными неисправностями и ремонтом, который займет несколько дней. На самом деле устранение поломки заняло полчаса, а стоимость выполненной работы — не более $10.