Самоучитель по психологии - Образцова Людмила Николаевна - Страница 43

Внутренняя и внешняя мотивация

Мотивы нашей деятельности могут складываться не только на основе наших внутренних потребностей, но и под воздействием внешних стимулов – вознаграждений, поступающих (или ожидаемых) извне. Вы читаете для собственного удовольствия, потому что вам интересно, или просто нравится сам процесс чтения, или требуется восполнить какой-то пробел в знаниях – все это внутренняя мотивация. А ваш сын-первоклассник читает потому, что вы ему велели, или потому, что хочет получить пятерку на уроке (или не получить двойку – если мотив избегания неудач у него преобладает над мотивом достижения успеха). Его мотивация – внешняя.

И хотя вы заняты одним и тем же делом, выполняете вы его совсем по-разному: вас от книжки не оторвать, а ребенок читает только до тех пор, пока действует внешний стимул. Стоит отпустить вожжи – и только вы его и видели: он уже вовсю увлечен тем занятием, к которому его подтолкнула внутренняя мотивация, – например, смотрит мультики или строит космический корабль из «Лего»…

Люди, чрезвычайно увлеченные своим делом, погружаются в переживание потока. Так психологи назвали особое состояние, для которого характерна полная концентрация внимания, когда человек чувствует, что полностью владеет ситуацией, действует на пределе своих возможностей, не реагирует на внешние раздражители и целиком отдается своей деятельности. Это состояние, хорошо знакомое всем творческим людям, подлинным профессионалам – будь то оперный певец, скульптор или хирург.

Исследователи утверждают, что достичь переживания потока может каждый человек. Для этого требуется, чтобы перед ним стояла очень сложная задача, которая требует полного напряжения всех сил, но не является в принципе невыполнимой. (Слишком простая задача порождает скуку и рассеянность, слишком сложная – тревогу и неуверенность.) Кроме того, решение этой задачи должно подразумевать получение нового опыта, рост и развитие.

К переживанию потока может привести только деятельность, побуждаемая внутренней мотивацией. В современном западном обществе на первый план гораздо чаще выходят внешние мотивы – достижение очевидного для окружающих успеха (статус, известность, репутация), материальное вознаграждение, хорошая оценка и т. п. Но внешняя мотивация, стремление получить внешнее вознаграждение никогда не приводят к переживаниям потока – вы занимаетесь делом, которое не увлекает вас целиком и полностью, вам важен не процесс, а лишь результат.

Нередки, конечно, случаи, когда внешняя и внутренняя мотивация сочетаются: увлеченному студенту может очень нравиться сам процесс учебы, получения новых знаний, но и внимание со стороны потенциальных работодателей имеет для него значение.

Психологи экспериментально исследовали, как внешняя мотивация влияет на внутреннюю, и получили очень интересные результаты: выяснилось, что появление внешней мотивации, как правило, ослабляет внутреннюю! Например, был проведен такой эксперимент: испытуемых, любивших решать головоломки (то есть имевших в данном случае внутреннюю мотивацию) разделили на две группы. Первой просто предложили порешать головоломки, а участникам второй было объявлено, что за каждое правильное решение они будут получать по одному доллару.

После этого испытуемых оставляли одних, предоставляя им возможность самостоятельно выбирать занятие и планировать время. В результате обнаружилось, что люди, которым было обещано вознаграждение, посвятили решению задачек гораздо меньше времени, чем те, кто работал бесплатно. Внутренняя мотивация существенно снизилась при возникновении внешней.

Волевые процессы

Вернувшись к началу этой главы, вы вспомните, что поведение человека не просто побуждается различными мотивами, но имеет еще и волевой компонент. Просто иметь потребность и испытывать желание ее удовлетворить – этого далеко не достаточно, чтобы действовать. Мотив должен оформиться в намерение, то есть нужно не просто хотеть чего-либо, но признать, что цель достойна усилий, хотя бы приблизительно спланировать способы ее достижения и, разумеется, осуществить задуманное в реальности. Вот эти процессы и относятся к волевой сфере. Итальянский врач и философ, основатель психосинтеза Роберто Ассаджиоли описывал следующие этапы реализации воли: 1 – постановка цели, формулирование задач, оценка и мотивация; 2 – обдумывание, размышление, взвешивание; 3 – принятие решения; 4 – подтверждение; 5 – планирование; 6 – управление исполнением. Рассмотрим их подробнее.

1. Первый этап – постановка цели, формулирование задач, оценка и мотивация – включает следующее:

1) цель – задача – намерение;

2) оценка;

3) мотивация.

Воля – функция сознательная. Как таковая она возможна только в том случае, когда мы имеем перед собой оформленную, осознанную цель. Итак, самое первое – это выбрать определенную цель. После того, как выбор совершен, следует формирование намерения достичь этой цели и формирование мотивации к достижению. Попросту говоря, нам нужно ответить на вопросы «что?», «как этого достичь?» и «для чего?».

Неминуемым и принципиально важным моментом в мотивации является оценивание: без определения ценностей никакая мотивация невозможна. Шкала ценностей является выражением всей жизненной философии, уникального, именно вашего личного мировоззрения. Определение целей и задач, обладающих наибольшей ценностью, создает необходимую мотивацию, то есть активное побуждение к реализации цели.

2. Второй этап – обдумывание, размышление, взвешивание. После того, как произведена оценка, следует этап обдумывания целей. Только что мы сказали, что выбираться должна наиболее «ценная» цель или задача. Но на самом деле все обстоит не так уж просто. С одной стороны, цель действительно должна обладать высокой ценностью. Но с другой – и это не менее важно! – она должна быть достижимой. Ведь с учетом реальных условий наиболее высокие цели могут быть попросту недоступными для реализации.

3. Третий этап – принятие решения. Это очень сложный момент, поскольку теперь необходимо сделать выбор на основании всех предыдущих размышлений, оценок, сравнений. Зигмунд Фрейд утверждал, что первейшим руководящим принципом любого хомо сапиенс является принцип удовольствия – примитивный, архаический, бессознательный и иррациональный двигатель, заставляющий человека стремиться прежде к немедленному и нерассуждающему удовлетворению возникающих потребностей.

В противоречие с ним входит формирующийся в первые же годы жизни принцип реальности: приобретая жизненный опыт, каждый из нас постепенно обнаруживает, что большинство потребностей не может удовлетворяться немедленно, что многое приходится откладывать во времени, а кое от чего отказываться вовсе. Истина, очевидная для сознания и при этом трудно, буквально «с боя» постигаемая каждым маленьким ребенком: не все желаемое можно получить, и постоянно приходится делать выбор.

Если формулировать эту идею не в терминах жертвы, необходимости отказываться от желаемого, а в позитивных терминах возможностей, можно сказать так: волевой выбор – это не отказ от того, чего хотелось, но нельзя получить, а предпочтение того, что более ценно и более достижимо в данный конкретный момент.