1. Какие три вещи, наиболее существенные для вашей будущей профессиональной деятельности, вы могли бы сделать немедленно? 1) __________ 2) __________ 3) __________

2. Какие узкие места вы замечаете в своей профессиональной деятельности? Что ограничивает скорость вашего продвижения к главной жизненной цели?

3. Как вы должны организовать свою жизнь, чтобы находить время для выполнения самых важных дел?

Глава 13

1. Какие новые сведения и идеи оказали на протяжении последнего года существенное влияние на вашу профессиональную и личную жизнь?

2. Каким образом повлиял на протяжении последнего года технический прогресс на вашу профессиональную и личную жизнь?

3. Кто является вашим самым серьезным соперником и каким образом вы используете знания и технику с целью увеличить количество клиентов?

4. Какие методы вы применяете, чтобы ускорить циркуляцию информации в своей фирме?

5. Реорганизация — как вы можете изменить организацию труда, чтобы добиться лучших результатов, затрачивая меньше времени и усилий?

6. Реструктуризация — что вы можете предпринять, чтобы направить больше энергии на рост производительности и новые источники прибыли?

7. Перепроектирование — каких действий вы можете избежать, чтобы облегчить тем самым выполнение стоящих перед вами задач?

8. Повторное изобретение — если бы вам пришлось заново строить свой отдел или свою фирму, то какие изменения вы бы внесли?

9. Повторное продумывание — что произойдет, если вдруг окажется, что ваши нынешние исходные предпосылки неверны? Что бы вы тогда изменили?

Глава 14

1. В каких трех областях вы должны углубить свои знания и профессиональные умения? 1) __________ 2) __________ 3) __________

2. Похвалитесь как президент достижениями своей фирмы, используя при этом максимум 25слов.

3. Каким образом вы ежедневно повышаете ценность работы — как своей, так и всей фирмы?

4. За что вы получаете зарплату и прочие вознаграждения? Какая конкретная работа оправдывает получаемые вами деньги?

5. В чем вам следует стать лучше, чтобы заслужить ту сумму, которую вы хотели бы получать через три или пять лет?

6. Что выделяет вас среди других людей? В каких областях вы располагаете преимуществом перед остальными?

Глава 15

1. Всякая работа в некотором смысле является коллективной. Что вы можете предпринять, чтобы стать ценным участником коллектива?

2. Совещания — обычное дело на каждом предприятии. Каким образом вы можете повысить их эффективность?

Глава 16

1. Укажите два вопроса, которые возбуждают в вас неудовольствие и гнев всякий раз, когда вы с ними сталкиваетесь или даже слышите о них. 1)________________ 2)________________

2. Переутомление представляет собой главную причину стресса. Укажите три способа, позволяющих снизить усталость и укрепить физические силы. 1) ._________ 2) __________ 3) ___________

3. Постоянно откладываемые и незавершенные дела также являются факторами, порождающими стресс. Какие действия вы должны совершить немедленно, чтобы устранить данный источник стресса?

1) __________ 2) __________ 3) __________

4. В каких сферах вашей жизни страх не справиться с заданием сдержал вас или стал причиной стресса?

5. В каких сферах вашей жизни опасения и страх перед мнением окружающих вызывают у вас стресс?

6. Не мешает ли вам какая-то неприятная ситуация, которой вы противостоите или существование которой вы отрицаете?

Глава 17

1. В какой степени вы являетесь потенциальным гением? Приходилось ли вам демонстрировать гениальность своего ума?

2. Какие факторы прошлого повлияли на уровень ваших сегодняшних творческих способностей?

3. Перечислите несколько действий, которые вы должны регулярно совершать, чтобы стимулировать свое мышление.

4. Сформулируйте два вопроса, которые помогут высвободить ваши творческие способности.

1) __________________________________

2) _________________________________

Главе 18

1. Выпишите три области, где умение решать возникающие проблемы поможет вам добиться успеха.

1) __________ 2) __________ 3) __________

2. Укажите три фактора, необходимые для того, чтобы вы могли мыслить творчески.

1) __________ 2) __________ 3) __________

3. Творческое мышление стимулируется целями, проблемами и вопросами. Выпишите ниже по одному примеру, причем ясно и точно. Цель: ________________________________

Проблема: _____________________________

Вопрос: _______________________________

4. Систематический метод представляет собой наиболее эффективный инструмент мышления. Выберите ситуацию или вызов, с которыми вам приходится иметь дело сейчас, и воспользуйтесь данным методом.

Сформулируйте ясное и четкое определение данной ситуации.

Выпишите возможные причины возникновения данной проблемы или ситуации.

Укажите все возможные пути ее решения.

Какие решения вы могли бы использовать дополнительно?

А сейчас принимайте решение!

Укажите конкретные задачи и дайте соответствующие поручения. Кто найдет решения вместо вас?

Установите крайний срок.

5. Составьте перечень вопросов и проблем для совещания типа «мозгового штурма», касающегося конкретной проблемы.

Глава 19

1. Выясните, каким образом действуют психологические законы, важные для ваших связей и союзов с другими людьми. Закон притяжения:

Закон ожидания:

Закон соответствия:

2. Укажите три вещи, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить рост чувства собственной ценности у кого-то из окружающих.

1) __________ 2) __________ 3) __________

3. Какую роль для союза между людьми играет их приятие и каким образом вы можете его проявить?

4. Каким образом признание со стороны партнера по жизни влияет на вашу эффективность?

5. Каковы основополагающие способы проявить свое внимание к супругу или спутнику жизни и каким образом вы можете конкретно воспользоваться ими?

6. Как действует принцип бумеранга в ваших отношениях с другими людьми, особенно на работе?

Глава 20

1. Каким образом вы можете достичь трех составных частей, делающих вашу жизнь счастливой?

1) ____________________________________

2) _________________________________

3) __________________________________

2. К какому из четырех типов личности вы принадлежите? Какие черты и свойства об этом свидетельствуют?

3. Что является для вас главным источником мотивации и в чём это проявляется?

4. Каким методом вы пользуетесь для сбора информации?

Глава 21

1. Какую должность вы занимаете?

2. Перечислите, за что именно вы отвечаете на своем рабочем месте.

3. Сформулируйте два определения слова «клиент».

1) _________________________________

2) _________________________________

4. Какую пользу приносит максимальное выполнение ожиданий клиентов?

5. Поскольку вашим главнейшим клиентом является начальник, то какими тремя вещами вы можете удовлетворить его запросы?

1) __________ 2) __________ 3) __________

Глава 22

1. Что является главной причиной ревности в вашем союзе с лицом противоположного пола?

2. Какую роль играют негативные ожидания в несчастном или неудачном союзе?

3. Какие свидетельства подтверждают, что вы и ваш партнер подходите друг другу?

4. В чём заключаются четыре стадии развития любого союза? Поясните, что происходит на каждой из них.