Домашний компьютер № 9 (123) 2006 - Домашний_компьютер - Страница 49

С уважением к вам, Порох Анатолий

Если все именно так, как вы описали, то это неисправность монитора. Нужно его менять. Хотя в вашем описании и не все понятно. Например, почему работники сервиса сослались на влияние колонок, ведь насколько понимаю, они лично наблюдали проявление дефекта, при этом колонки вы им не отвозили, а только монитор с системным блоком.

А вот встроенная видеокарта здесь точно ни при чем.

Сергей Костенок

Являюсь вашим постоянным читателем с 2000 года и не пропустил с того времени ни одного номера. Ваш журнал читаю от корки до корки и считаю его очень интересным. Вообще, это единственное издание, которое я покупаю регулярно. Все обусловлено тем, что в нем можно найти наиболее интересную (на мой взгляд) информацию, быть в курсе основных событий, но при этом не вдаваться в мелкие технические особенности, о которых можно узнать и в I-Nete. Благодаря вам в моем доме появилась беспроводная сеть (которая иногда отказывается работать), синезубый товарищ и многие другие приятные вещи. Но по мере их появления возникают все новые и новые вопросы. Уже на протяжении нескольких лет я пользуюсь браузером Opera, недавно поставил версию 8.5 в надежде, что исчезнет проблема с java. Никак не могу воспользоваться этой опцией, потому что при попытке открыть ссылку с java просто открывается новое окно и ничего не происходит, хотя при установке оперы нужные компоненты были установлены :-(

С уважением Дмитрий

Среда выполнения Java (JRE, Java Runtime Environment) версии 1.2 встроена, начиная с Opera 4. Если вам требуется выполнение Java-апплетов для JRE 1.3 или более поздней, то необходимо установить версию Java 1.4 или 5.0 . Другой способ — установить Opera версии 9.0.

Сергей Костенок

Подскажите программу, с которой печатать наклейки на диски.

Best regards, Владимир

Программы для создания и последующей печати наклеек на диски, а так же вкладышей в коробки с дисками, входят в состав крупных пакетов программ для записи компакт-дисков. Например, Nero Cover Designer, Roxio Label Creator. Существуют и самостоятельные программы, например, CoverXP .

Сергей Костенок

У меня раньше был провайдер «Теле-ком» и я без проблем отправлял и получал письма не только с ящика «Теле-кома» но и с «Rambler-а», «Mail-а». Теперь у меня другие провайдеры и с помощью них я могу только получать письма, а отправить не могу, не отправляются! Выдают ошибку. Подскажите, как мне быть? Заранее СПАСИБО за помощь.

Антон Куличков

Вы либо не совсем правильно описали проблему, либо присланный вами скриншот сделан совсем в другой момент, так как на нем отображено возникновение ошибки не только при отправке почты, но и при ее приеме, причем с обоих почтовых серверов: и Mail, и Rambler. Поэтому перечислю несколько типичных шагов для решения некоторых проблем с почтой, в том числе и не имеющих отношение конкретно к вашей проблеме.

Прежде всего, следует внимательно посмотреть раздел «Помощь» соответствующих почтовых систем, в нем подробно, зачастую со скриншотами, описан процесс настройки учетных записей почты в самых популярных почтовых клиентах (для Rambler это help.rambler.ru/project.html?s=103 , для Mail — www.mail.ru/pages/help/index.html ). Сделав это, вы бы увидели, что имя почтового сервера в учетной записи Rambler у вас введено неправильно: SMTP-сервер называется smtp.rambler.ru, а POP3 — pop3.rambler.ru, у вас же в обоих случаях указан mail.rambler.ru. Правда, справедливости ради скажу, что указанное вами доменное имя также существует, более того, оно означает тот же самый сервер, но это сейчас, а завтра Rambler может ликвидировать это имя, раз нигде в предписываемых настройках его не упоминает. Особое внимание нужно уделить имени учетной записи. На многих бесплатных почтовых системах требуется указывать не только имя, но и домен, к которому оно относится, например, на Mail имя учетной записи следует вводить как [email protected] .

Если все рекомендации по настройке почтового клиента выполнены правильно, следует проверить, доступен ли для вашего компьютера почтовый сервер. Для этого можно воспользоваться командой ping, выполнив в окне командной строки

ping smtp.rambler.ru

Возможны три результата команды: IP-адрес сервера определяется и от него приходят эхо-пакеты; IP-адрес определяется, но ответа не приходит; не определяется IP-адрес. В первом случае все нормально — сервер доступен. Второй еще не говорит о том, что есть проблемы, так как некоторые серверы настроены таким образом, что не отвечают на ICMP-пакеты (специальный тип IP-пакетов, позволяющим узлам Интернета обмениваться друг с другом информацией о своем состоянии, именно такие генерирует команда ping). Тем не менее нужно проверить настройки своего компьютера, возможно, в дело вмешивается файрвол, блокируя нужный сервер. Если же выяснится, что ваш компьютер ни при чем, а сервер должен отвечать на ICMP-пакеты (проверить этого можно, например, попросив своего товарища, использующего другого провайдера, «пингануть» сервер), то это повод обратиться к своему провайдеру с вопросом, нет ли у него блокировок нужного вам сервера. Ну и самый плохой — третий вариант. В этом случае можно самостоятельно произвести еще одну проверку, воспользовавшись программой nslookup. Запустите ее в окне командной строки (имейте в виду, никакого графического интерфейса у нее нет) и в ответ на ее приглашение введите адрес нужного почтового сервера. Если в ответ будет высвечен его IP-адрес, поступать нужно, как в предыдущем варианте (адрес определяется, пакеты не проходят), обратив более пристальное внимание на настройки своего файрвола. Если же nslookup сообщит, что такой сервер неизвестен (Non-existent domain, даже в русской Windows XP программа nslookup будет выдавать все сообщения по-английски), то сначала снова воспользуйтесь помощью своего товарища, попросив его проделать те же операции, затем убедитесь, что в настройках TCP/IP у вас указан DNS-сервер, предписанный вашим провайдером, после чего связывайтесь с провайдером на предмет того, почему это его DNS-серверы «не знают» нужного вам узла.

Как видите, во многих случаях я рекомендую обращаться к провайдеру. Дело в том, что его техподдержка, во-первых, легко может выяснить некоторые технические моменты, например, доступность соответствующих серверов, во-вторых, у любого провайдера есть определенные настройки доступа клиентов в Интернет, которые техподдержка отлично знает, а вы — нет. Например, могут быть заблокированы некоторые порты.

Ну и напоследок: если не работает бесплатная почтовая система, не торопитесь все перенастраивать и поднимать панику, подождите 3—4 часа, возможно, все заработает само собой, а проблемы возникли на самих почтовых серверах и их устранили без вашего вмешательства. (см.скриншот)

Сергей Костенок

У меня появился на рабочем столе неизвестный файл. Который я никак не могу удалить. В свойствах этого файла, не указано никакой информации: формат — пусто, размер — 0 килобайт. Имя его: CAOH63SP. При удалении у меня выскакивает следующее предупреждение: Не удается удалить файл. Не удается произвести чтение из файла или с диска. Антивирус его тоже не видит. Мне кажется это вирус! Помогите мне у меня стал «барахлить· комп (непроизвольная перезагрузка отключение) хотя я и не уверен, что это происходит из-за этого файла. Моя ОС win xp2.